വ്യാജ ബാങ്ക് കോളുകൾക്ക് തടയിടാൻ ഗൂഗിളിന്റെ ‘വെരിഫൈഡ് കോളർ’ ഫീച്ചർ

ബാങ്കുകളുടെ പേരിൽ വരുന്ന വ്യാജ കോളുകൾ വഴി പണം നഷ്ടപ്പെടുന്നവരുടെ എണ്ണം വർധിച്ച സാഹചര്യത്തിൽ പുതിയ സുരക്ഷാ സംവിധാനവുമായി Google രംഗത്തെത്തി. ‘Verified Caller’ എന്ന പുതിയ ഫീച്ചറാണ് അവതരിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നത്. ഇനി നിങ്ങളുടെ ഫോണിലേക്ക് ഒരു ബാങ്ക് വിളിക്കുമ്പോൾ അത് ഔദ്യോഗികമായ കോളാണോ, അല്ലെങ്കിൽ തട്ടിപ്പുകാരാണോ എന്നത് സ്ക്രീനിൽ തന്നെ വ്യക്തമായി കാണിക്കും.

സാധാരണ ഉപഭോക്താക്കളെ ലക്ഷ്യമാക്കി നടക്കുന്ന ഡിജിറ്റൽ തട്ടിപ്പുകൾ തടയുകയാണ് ഈ സംവിധാനത്തിന്റെ പ്രധാന ലക്ഷ്യം. ഒരു സ്ഥാപനം വിളിക്കുമ്പോൾ അവരുടെ പേര്, ലോഗോ, വിളിയുടെ കാരണം എന്നിവ ഫോൺ സ്ക്രീനിൽ തന്നെ കാണാനാകും. ബാങ്കുകൾ മുൻകൂട്ടി തങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ ഗൂഗിളിന്റെ സെർവറിൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്തതിലൂടെയാണ് ഇത് സാധ്യമാകുന്നത്.

കോളുകൾ നടത്തുന്നതിന് മുൻപ് തന്നെ സ്ഥാപനത്തിന്റെ ഐഡന്റിറ്റി ഗൂഗിൾ പരിശോധിക്കും. പരിശോധന പൂർത്തിയായ കോളുകൾക്കാണ് ‘Verified’ ബാഡ്ജ് ലഭിക്കുക. ഇതിലൂടെ വ്യാജ കോളുകൾ എളുപ്പത്തിൽ തിരിച്ചറിയാൻ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് സഹായമാകും. വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങളുടെ സുരക്ഷ ഉറപ്പാക്കുമെന്നും ഗൂഗിൾ അറിയിച്ചു.

ഈ സംവിധാനം ആദ്യം Android ഫോണുകളിലെ ഗൂഗിൾ ഫോൺ ആപ്പിലൂടെയാണ് ലഭ്യമാകുക. ബിസിനസ് കോളുകൾക്ക് മാത്രം ബാധകമായ ഈ ഫീച്ചർ സ്വകാര്യ കോളുകളെ ബാധിക്കില്ല. ബാങ്ക് നമ്പറുകൾ സ്പൂഫ് ചെയ്ത് വിളിക്കുന്ന തട്ടിപ്പുകൾക്ക് ഇതോടെ വലിയൊരു തടയിടാൻ സാധിക്കും. വിശ്വാസ്യതയില്ലാത്ത കോളുകൾ വരുമ്പോൾ ഗൂഗിൾ ഉപഭോക്താക്കളെ മുന്നറിയിപ്പും നൽകും.

ബാങ്ക് മാനേജർ എന്ന വ്യാജേന വിളിച്ച് ഒടിപി നമ്പറുകൾ ചോർത്തുന്ന തട്ടിപ്പുകൾ ഇപ്പോൾ സാധാരണമാണ്. പുതിയ സംവിധാനം വന്നതോടെ ഇത്തരം ചതിക്കുഴികളിൽ നിന്ന് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് രക്ഷപ്പെടാൻ കഴിയും. കൂടാതെ കോൾ വിവരങ്ങൾ ഗൂഗിൾ സെർവറുകളിൽ ശേഖരിക്കില്ലെന്നും അധികൃതർ വ്യക്തമാക്കി.

ഡിജിറ്റൽ ബാങ്കിംഗ് ഉപയോഗിക്കുന്നവർക്ക് വലിയൊരു സുരക്ഷാ കവചമായി ഈ ഫീച്ചർ മാറും. വരും മാസങ്ങളിൽ കൂടുതൽ രാജ്യങ്ങളിലേക്ക് ഈ സേവനം വ്യാപിപ്പിക്കാൻ ഗൂഗിളിന് പദ്ധതിയുണ്ട്. ബാങ്കുകൾക്ക് പുറമെ മറ്റ് പ്രമുഖ സ്ഥാപനങ്ങളെയും ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുത്തുന്നതിലൂടെ ഉപഭോക്തൃ വിശ്വാസം വർധിപ്പിക്കാനാണ് ലക്ഷ്യം.

മറുപടി രേഖപ്പെടുത്തുക